Privacybeleid van Koning Casino

Home › Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe Koning Casino (“wij”, “ons”, “onze”) omgaat met de verzameling, het gebruik, de opslag en de bescherming van uw persoonsgegevens wanneer u onze website bezoekt of gebruikmaakt van onze diensten. Dit beleid is van toepassing op alle bezoekers, gebruikers en andere personen die toegang hebben tot de diensten van Koning Casino, en is opgesteld in overeenstemming met de toepasselijke Nederlandse en Europese wetgeving met betrekking tot gegevensbescherming, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Verzameling van persoonsgegevens

Wij verzamelen persoonsgegevens die u vrijwillig aan ons verstrekt bij het registreren van een account, het uitvoeren van transacties, het deelnemen aan promoties of het communiceren met onze klantenservice. Daarnaast verzamelen wij gegevens automatisch via het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën. De categorieën van gegevens die wij kunnen verzamelen zijn onder meer:

Identificatiegegevens zoals naam, geboortedatum, geslacht en nationaliteit
Contactgegevens zoals adres, telefoonnummer en e-mailadres
Financiële gegevens zoals bankrekeningnummer, betaalgegevens en transactiegeschiedenis
Technische gegevens zoals IP-adres, browsertype, apparaatgegevens en logbestanden
Spelgegevens zoals uw speelgedrag, accountactiviteit en voorkeuren
Documenten voor identiteitsverificatie en naleving van wettelijke verplichtingen

2. Doeleinden van gegevensverwerking

Uw persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor welbepaalde, uitdrukkelijk omschreven en gerechtvaardigde doeleinden. De belangrijkste doeleinden zijn:

Het aanmaken en beheren van uw account bij Koning Casino
Het uitvoeren van transacties, uitbetalingen en het verifiëren van uw identiteit
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder anti-witwaswetgeving (AML) en het voorkomen van fraude
Het verbeteren van onze diensten, websitefunctionaliteiten en de gebruikerservaring
Het verstrekken van klantenondersteuning en het beantwoorden van uw vragen
Het verzenden van service-gerelateerde berichten en, indien u toestemming heeft gegeven, marketingcommunicatie
Het waarborgen van de veiligheid en integriteit van onze systemen en diensten

3. Rechtsgrondslagen voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen: de uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld het beheren van uw account), het voldoen aan wettelijke verplichtingen, het behartigen van gerechtvaardigde belangen van Koning Casino (zoals fraudepreventie en beveiliging), en, waar vereist, op basis van uw expliciete toestemming.

4. Delen van persoonsgegevens

Koning Casino deelt uw persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de bovengenoemde doeleinden, of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Ontvangers van uw gegevens kunnen onder meer zijn:

Betalingsdienstaanbieders en financiële instellingen
Identiteitsverificatiediensten
Overheidsinstanties, toezichthouders en opsporingsdiensten
IT-dienstverleners en hostingpartners
Marketing- en analysepartners (alleen met uw toestemming)

Wij zorgen ervoor dat met alle derden die uw gegevens verwerken, passende contractuele afspraken zijn gemaakt om uw privacy te waarborgen en te voldoen aan de geldende regelgeving.

5. Bewaartermijn van gegevens

Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zolang als wettelijk vereist. De exacte bewaartermijnen zijn afhankelijk van de aard van de gegevens en de toepasselijke wetgeving. Na afloop van de bewaartermijn worden uw gegevens op veilige wijze verwijderd of geanonimiseerd.

6. Uw rechten als betrokkene

Als betrokkene heeft u op grond van de AVG diverse rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. U heeft onder meer het recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid van gegevens en het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen. U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de contactgegevens vermeld op onze website. Wij zullen binnen de wettelijke termijn op uw verzoek reageren.

7. Beveiliging van uw gegevens

Koning Casino neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, misbruik of openbaarmaking. Wij maken gebruik van encryptietechnologieën, toegangscontrole, regelmatige veiligheidsaudits en trainen ons personeel in gegevensbescherming.

8. Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de functionaliteit te optimaliseren, het gebruik te analyseren en uw voorkeuren te onthouden. Voor meer informatie over het gebruik van cookies verwijzen wij u naar ons aparte cookiebeleid. U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de instellingen van uw browser.

9. Internationale doorgifte van gegevens

Persoonsgegevens kunnen in bepaalde gevallen worden doorgegeven aan ontvangers buiten de Europese Economische Ruimte (EER). In dergelijke gevallen zorgen wij ervoor dat de doorgifte plaatsvindt in overeenstemming met de relevante wettelijke waarborgen, zoals het gebruik van standaardcontractbepalingen goedgekeurd door de Europese Commissie.

10. Wijzigingen in het privacybeleid

Koning Casino behoudt zich het recht voor dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden via onze website bekendgemaakt en treden in werking zodra ze gepubliceerd zijn. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen zodat u op de hoogte blijft van eventuele veranderingen.

11. Contactgegevens

Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via de contactgegevens op onze website. U heeft tevens het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens indien u van mening bent dat uw rechten zijn geschonden.